Зв'язатися з нами
Запитання щодо інструментів, знайдена помилка, виправлення статті або функція, яку ви хотіли б бачити? Напишіть нам. Кожне повідомлення, яке не є автоматичним спамом, читається, і більшість отримують відповідь протягом двох робочих днів.
hello@socialkeywordgenerator.com · support@socialkeywordgenerator.com
Загальні питання
З будь-яких питань щодо роботи сайту, який інструмент використовувати для певної платформи або як слід інтерпретувати згенерований список, пишіть на hello@socialkeywordgenerator.com. Якщо ваше запитання буде корисним іншим читачам, ми також можемо додати його на сторінку поширених запитань.
Підтримка та повідомлення про помилки
Якщо генератор повертає помилку, створює порожній список або поводиться інакше, ніж описано на його сторінці, напишіть на support@socialkeywordgenerator.com. Будь ласка, вкажіть інструмент, який ви використовували, тему, яку ви ввели, і приблизно, коли це сталося. Цієї інформації зазвичай достатньо, щоб ми відтворили проблему.
Виправлення та редакційні правки
Якщо стаття містить фактичну помилку, застарілу цифру або посилання, яке більше не працює, повідомте нам, на якій сторінці та в якому реченні. Якщо виправлення виправдане, ми змінюємо саму статтю, а не публікуємо примітку деінде, і дата оновлення сторінки переглядається.
Запити на функції
Ми додаємо інструменти на основі того, що люди насправді просять. Якщо вам потрібен генератор для платформи, яку ми не охоплюємо, або опція, якої бракує поточним інструментам, опишіть робочий процес, який ви намагаєтеся завершити, а не функцію, яку ви маєте на увазі. Основна проблема зазвичай корисніша для нас, ніж запропоноване рішення.
Реклама та бізнес
Для рекламних запитів, пропозицій щодо партнерства або будь-яких комерційних питань використовуйте hello@socialkeywordgenerator.com з чіткою темою. Ми не продаємо спонсоровані розміщення в статтях або платні позиції в результатах інструментів, тому, будь ласка, не запитуйте про це.
Час відповіді
На повідомлення зазвичай відповідають протягом двох робочих днів. Повідомлення про помилки, які впливають на робочий інструмент, мають пріоритет над усім іншим. Якщо ви не отримали відповіді протягом тижня, надішліть повідомлення повторно; ймовірніше, його пропустили, ніж проігнорували.